"On peut prendre quelqu'un dans la rue et l'entraîner à utiliser cet équipement." Si tu as regardé du côté de n'importe quel équipement de dentisterie numérique, tu as entendu une version de cette affirmation. Ce n'est pas faux, mais il y a une mise en garde qui vaut la peine d'être comprise.

Ce message est partout. Le marketing des fournisseurs, les démos en salons professionnels, les流程 d'intégration des logiciels. Et plus les cabinets l'entendent, plus ça commence à ressembler au tableau complet. Ce ne l'est pas.

Si tu fabriques une imprimante, une machine d'usinage, un logiciel dentaire, ou tout produit de dentisterie numérique, tu vends à des gens qui ne comprennent peut-être pas entièrement ce qu'ils achètent. Ce n'est pas une critique envers les professionnels dentaires, c'est juste la réalité. Ce sont des systèmes complexes, et il est naturel que les fabricants rendent leurs produits les plus accessibles possible. Pourquoi ajouter de la complexité?

Alors le message "n'importe qui peut l'utiliser" est compréhensible. Et honnêtement, ce n'est pas faux. Mais c'est incomplet.

La mise en garde dont personne ne parle

Voici ce que cette affirmation laisse de côté: tu peux prendre quelqu'un dans la rue et l'entraîner à utiliser cet équipement, dans un flux de travail qui est correctement configuré et optimisé pour ton cabinet ou laboratoire spécifique.

La distinction est importante. "N'importe qui peut l'utiliser" est vrai de la même façon que "n'importe qui peut conduire une voiture" est vrai. Ça te dit que la barrière pour l'opération de base n'est pas élevée. Ça ne te dit rien sur whether the person driving knows where they're going, ou si la voiture est bien réglée pour les conditions de la route.

"Tu peux prendre quelqu'un dans la rue et l'entraîner à utiliser cet équipement dans un flux de travail qui est correctement configuré et optimisé pour ton cabinet ou laboratoire spécifique."

À quoi ressemble une vraie formation

Les anciennes méthodes, les flux de travail analogiques que la dentisterie numérique remplace, nécessitaient un vrai savoir-faire. Une habileté manuelle qui prenait des années à perfectionner, supervisée par des employés qui avaient des années d'expérience en plus de cela. Ce n'étaient pas des barrières créées arbitrairement; elles existaient parce que le travail était véritablement complexe.

Les nouveaux outils numériques sont une étape fantastique en termes d'accessibilité. Ils abaissent réellement le seuil de compétence, un assistant dentaire bien formé peut opérer un flux de travail numérique correctement configuré qui aurait nécessité un technicien maître pour exécuter il y a à peine une décennie.

Mais cet écart entre "peut opérer" et "peut opérer avec succès de manière à produire des résultats constants et prévisibles" existe toujours. Combler cet écart, c'est ce que fait une configuration et une formation appropriées.

Moins d'une heure

Nous le savons parce que nous l'avons fait. Nous avons formé des équipes de cabinets partenaires en moins d'une heure sur un flux de travail personnalisé, et elles ont ensuite réussi à exécuter des flux de travail numériques productifs sans avoir besoin de nous appeler pour de l'aide.

La technologie est à ce point bonne. La configuration doit juste être faite correctement.

Qui devrait configurer les choses?

C'est là que beaucoup de cabinets finissent par passer plus de temps et d'argent qu'ils n'auraient besoin. Ils achètent l'équipement, ils se débrouillent avec la configuration par défaut, ils essaient de comprendre pourquoi les cas ne sortent pas de la façon dont les photos du fournisseur suggéraient qu'ils le seraient, et soit ils abandonnent le flux de travail entièrement, soit ils passent des mois dans un plateau frustrant.

La bonne première étape, avant d'essayer de comprendre par toi-même, est d'appeler CadCan quand tu vas configurer les choses. Ce n'est pas parce que la technologie est impossibly complexe, mais parce que la différence entre un flux de travail qui a été correctement ajusté pour ton cas spécifique et un qui ne l'a pas été, c'est la différence entre un outil qui ressemble à de la magie et un qui ressemble à une déception.

Nous sommes de grands partisans de cette technologie. Nous croyons en ce qu'elle peut faire pour les cabinets et pour les patients. Nous savons aussi par expérience ce qu'il faut pour y arriver.

Cette heure de formation que nous avons mentionnée? Elle ne fonctionne que si la base est bonne d'abord.